Say goodbye to your IT troubles
Zuverlässige IT-Lösungen für Unternehmen, die funktionieren müssen.
Wir unterstützen Sie unkompliziert, schnell und zu einem fairen Preis – von der Lösung akuter IT-Probleme über die Einrichtung neuer Systeme bis zur langfristigen Optimierung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Unser erfahrenes Team verbindet Fachwissen mit persönlicher Betreuung und sorgt dafür, dass Ihre IT sicher, effizient und zukunftsfähig bleibt.
Kontaktieren Sie uns – gemeinsam entwickeln wir die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
SERVER SUPPORT
- Planung, Wartung und Optimierung von Server- und Cloud-Infrastrukturen
- Betreuung von Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien
- Virtualisierung mit VMware, Proxmox, Microsoft Hyper-V und modernen Hybrid-Cloud-Lösungen
- Microsoft 365, Exchange Online und hybride Mailserver-Umgebungen
- Remote Desktop Services, Citrix und sichere Remote-Access-Lösungen
- Datenbanken, SQL-Server-Support und Performance-Optimierung
- Backup-, Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Konzepte
- Monitoring, Patch-Management und laufende Systemüberwachung
- Erkennung von Fehlern, Auffälligkeiten und Sicherheitsrisiken
- Endpoint-, Server- und Netzwerk-Security mit modernen Schutzlösungen
- Optionaler 7x24h-Support und proaktive Überwachung
NETZWERKE UND INTERNET
- Internet- und Glasfaseranbindungen
- SD-WAN, VPN und sichere Standortvernetzungen
- Moderne Firewall- und Remote-Access-Lösungen
- Managed Switches mit zentraler Verwaltung
- Netzwerksegmentierung mit VLANs
- 10/25/40/100-Gbit-Netzwerkinfrastrukturen
- Wi-Fi 6 / Wi-Fi 6E / Wi-Fi 7 für leistungsfähige WLAN-Umgebungen
- Gäste-WLAN mit Portal-, Voucher- oder Ticket-Systemen
- Netzwerk-Monitoring, Performance-Analyse und proaktive Optimierung
- Strukturierte Rack-, Patch- und Verkabelungskonzepte
- IP-Kamera- und Videoüberwachungssysteme, zum Beispiel Ubiquiti und AXIS
- Moderne Präsentations-, Meetingraum- und Konferenzsysteme
CLOUD
UND HOSTING
CLOUD UND HOSTING
- Microsoft 365 und Office 365
- Microsoft Azure und moderne Cloud-Infrastrukturen
- Azure Virtual Desktop, Windows 365 und Remote-Work-Lösungen
- Managed Cloud Services und laufende Betreuung
- Skalierbare Server-, Storage- und Backup-Lösungen
- Cloud-Sicherheit mit Verschlüsselung, Identitäts- und Zugriffsmanagement
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Conditional Access
- Private-Cloud- und Hybrid-Cloud-Lösungen
- Virtuelle Server, Desktops und Applikationsumgebungen
- Monitoring, Patch-Management und Performance-Optimierung
- Backup, Disaster Recovery und Business Continuity
DATEN
UND SICHERHEIT
DATEN UND SICHERHEIT
- Datenschutz-Compliance und sichere IT-Prozesse
- Verschlüsselung von Datenübertragung und Datenspeicherung
- Moderne Firewall- und Netzwerksicherheitslösungen
- Backup-Strategien, Wiederherstellung und Disaster Recovery
- Cloud-Sicherheit, Identitäts- und Zugriffsmanagement
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Conditional Access
- E-Mail-Security, Phishing-Schutz und Awareness-Training
- Endpoint Protection, EDR/XDR und 24×7 SOC-Überwachung
- Huntress 7×24h-Schutz zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen
- Sichere Datenmigration und strukturierte Archivierung
- Risiko-, Schwachstellen- und Patch-Management
- Schutz vor Ransomware, Phishing, Schadsoftware und unbefugtem Zugriff
CLIENT SYSTEME
CLIENT SYSTEME
- Reparatur und Wartung von Workstations, Notebooks, Tablets, Bildschirmen und Druckern
- Persönlicher Vor-Ort-Service und schnelle Unterstützung bei Störungen
- Remote-Support für effiziente und unkomplizierte Problemlösungen
- Proaktiver Support durch Monitoring und laufende Systemüberwachung
- Einrichtung, Konfiguration und Austausch von Arbeitsplatzsystemen
- Microsoft Windows, Microsoft 365 und moderne Arbeitsplatzumgebungen
- Endpoint Security, Patch-Management und Geräteschutz
- Mobile Device Management für Notebooks, Tablets und mobile Geräte
- Anschluss und Integration medizinischer Geräte
- Leistungsfähige CAD-Systeme für Zeichner, Techniker und anspruchsvolle Anwendungen
- Beratung, Beschaffung und Inbetriebnahme passender Hardware
CONSULTING
CONSULTING
- Security Checks und Analyse Ihrer IT-Sicherheit
- Beratung bei Hardware, Software und Netzwerktechnik
- Evaluation passender IT-Lösungen und Hersteller
- Lizenzberatung für Microsoft, Security-, Cloud- und Branchenlösungen
- Verkauf und Beschaffung von Hardware und Software
- Supportleistungen ohne langfristige Vertragsbindung
- Planung von IT-Budgets, Investitionen und Abschreibungen
- Beratung zu Projektfinanzierung, Miete und Leasing
- Unterstützung bei IT-Projekten, Migrationen und Modernisierungen
- Schulungen für Mitarbeitende, Administratoren und Anwender
- Strategische IT-Beratung für sichere und zukunftsfähige Infrastrukturen
SUPPORT TECHNIKEN
- Livesupport per Fernwartung und Telefon
- Persönlicher Vor-Ort-Service und Reparaturen
- Schnelle Hilfe bei Störungen und technischen Problemen
- Proaktiver Support durch Monitoring und laufende Systemüberwachung
- Regelmässige Wartung, Updates und Systempflege
- Fehleranalyse, Optimierung und Dokumentation
- Unterstützung für Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Cloud-Dienste
- Flexible Supportleistungen ohne langfristige Vertragsbindung
HOME
AUTOMATION
HOME AUTOMATION
- Programmierung und Implementierung von Homey-, SmartThings- und Vera-Systemen
- Integration von Google Home, Amazon Alexa, Apple Home, Chromecast und weiteren Plattformen
- Einbindung von Matter-, Zigbee-, Z-Wave-, WLAN- und Bluetooth-Geräten
- Multiroom-, Multi-Home- und plattformübergreifende Automationslösungen
- Steuerung von Licht, Beschattung, Heizung, Klima und Multimedia
- Automationen für Komfort, Sicherheit und Energieeffizienz
- Einbindung von Sensoren, Kameras, Türsystemen und smarten Geräten
- Sprachsteuerung, App-Steuerung und zentrale Bedienkonzepte
- Einrichtung von Virtual-Reality- und modernen Präsentationssystemen
- Beratung, Installation und laufende Betreuung
TARIF-ÜBERSICHT
(Innerhalb Geschäftszeiten)
- Support + Services
SFr. 188.00 - Engineering + Consulting
SFr. 215.00 - Fernwartung Fremdgeräte
SFr. 12.50/mtl.
Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
GESCHÄFTSZEITEN
- Montag bis Freitag
07.30 Uhr – 11.45 Uhr
13.30 Uhr – 17.00 Uhr - Samstag und Sonntag
Geschlossen - Support Nummer
071 278 22 16 - Support Mail (Ticket)
support@addnet.ch
TARIF-ÜBERSICHT
(Ausserhalb Geschäftszeiten)
- Support + Services
SFr. 188.00 - Engineering + Consulting
SFr. 215.00 - Fernwartung Fremdgeräte
SFr. 12.50/mtl. - Reaktionszeit
4 Stunden - Reaktions-Zeitfenster
Keine Reaktion von 22.00 Uhr bis 06.00Uhr. - Weitere Zeiten nach individuellem SLA oder Vereinbarung.
Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
ZUSCHLÄGE
(Ausserhalb Geschäftszeiten)
- Einsatzpauschale generell
SFr. 200.00 - Ab 17.00Uhr bis 22.00 Uhr
Ab 06.00Uhr bis 07.30 Uhr
- Einsatzpauschale
- + Support Tarif
- Wochenende
- Einsatzpauschale
- + Support Tarif
- + 50% Zuschlag
- Feiertag
- Einsatzpauschale
- + Support Tarif
- + 100% Zuschlag
Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.